一筆被拖欠的運(yùn)輸費(fèi)，不僅困住了農(nóng)戶的生計(jì)，還引發(fā)貸款逾期、征信受損等連鎖問(wèn)題。近日，河曲縣人民法院充分發(fā)揮先行調(diào)解優(yōu)勢(shì)，僅十余天便成功化解了這起復(fù)雜連環(huán)債務(wù)糾紛，既為農(nóng)戶追回欠款，也穩(wěn)妥規(guī)避了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
2025年年初，河曲縣農(nóng)民老王滿心歡喜地?cái)埾铝藶檩爡^(qū)企業(yè)砂石料運(yùn)輸?shù)幕顑海粗@份穩(wěn)定的生計(jì)，他對(duì)往后的日子滿是期盼。只因自身資金不足，為了順利承接業(yè)務(wù)、安心跑運(yùn)輸，老王咬牙向銀行申請(qǐng)貸款，自籌資金墊資運(yùn)營(yíng)。他滿心盤(pán)算著，辛苦奔波一整年，按時(shí)結(jié)清運(yùn)費(fèi)后，還清銀行貸款，家里還能有富余，一家人就能過(guò)上安穩(wěn)寬裕的好日子。
可事與愿違，這份滿心期盼，在2025年底徹底化作泡影。受企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)權(quán)變更影響，原經(jīng)營(yíng)者將全部債權(quán)債務(wù)整體轉(zhuǎn)移，企業(yè)內(nèi)部賬務(wù)清算、工作交接遲遲未完成，新經(jīng)營(yíng)主體以過(guò)渡期整合、賬務(wù)核查為由，將40余萬(wàn)元運(yùn)輸費(fèi)用一再拖欠，遲遲不予兌付。
“我起早貪黑忙活一整年，家里的莊稼都顧不上打理，一家子的生計(jì)全指望這筆運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在錢(qián)拿不到，銀行貸款還不上，這日子真的過(guò)不下去了！”將企業(yè)起訴至河曲法院后，老王滿是委屈與絕望，向法官傾訴著自己的難處，焦急又無(wú)助的模樣，讓在場(chǎng)的每一個(gè)人動(dòng)容。
企業(yè)長(zhǎng)期拖欠運(yùn)輸款，直接讓老王陷入了資金鏈斷裂的絕境，與此同時(shí)，銀行貸款全面逾期，不僅面臨銀行起訴、個(gè)人征信徹底受損的困境，還讓他承受著生活與心理雙重壓力。一邊是賺著辛苦錢(qián)、深陷維權(quán)困境的農(nóng)戶，一邊是處于交接過(guò)渡期、經(jīng)營(yíng)承壓的企業(yè)，一邊是信貸風(fēng)險(xiǎn)凸顯、亟待化解壞賬的銀行，三方矛盾層層交織、一觸即發(fā)。
案件受理后，河曲法院第一時(shí)間啟動(dòng)先行調(diào)解程序。調(diào)解員王永梅主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、靠前作為，牽頭搭建三方協(xié)商溝通平臺(tái)，多方奔走，架起群眾、企業(yè)、銀行之間的溝通橋梁，堅(jiān)持源頭化解、實(shí)質(zhì)化解，把矛盾糾紛化解在訴前、解決在萌芽。
面對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人，王永梅情理兼顧、耐心勸導(dǎo)：“企業(yè)即便面臨經(jīng)營(yíng)過(guò)渡的難題，也不能‘新官不理舊賬’，這筆錢(qián)是老百姓的辛苦錢(qián)，是全家的生計(jì)依靠，依法償付欠款是企業(yè)的法定責(zé)任，更是不容推卸的社會(huì)責(zé)任，法院也會(huì)全力兼顧企業(yè)聲譽(yù)，通過(guò)先行調(diào)解平和化解糾紛，也希望你們主動(dòng)擔(dān)責(zé)、妥善解決群眾難題?！彼磸?fù)溝通講法理、明責(zé)任，督促企業(yè)扛起償付義務(wù)，正視群眾合理訴求。
“你別著急、別沖動(dòng)，凡事應(yīng)當(dāng)理性維權(quán)，法院一定會(huì)為你主持公道，盡全力幫你追回辛苦錢(qián)。”面對(duì)焦急萬(wàn)分的老王，她耐心安撫，句句話語(yǔ)暖心貼心，慢慢撫平老王焦躁的情緒，幫他重拾維權(quán)信心。
銀行方面，王永梅主動(dòng)對(duì)接、多方協(xié)調(diào)，結(jié)合農(nóng)戶實(shí)際困境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，積極溝通協(xié)商貸款延期、罰息減免、風(fēng)險(xiǎn)化解方案，兼顧三方合法權(quán)益，全力找尋矛盾化解的最優(yōu)解，不讓任何一方利益受損。
經(jīng)過(guò)多輪上門(mén)溝通、輪番耐心調(diào)解、多方協(xié)同發(fā)力，原本僵持不下的三方當(dāng)事人，最終放下分歧、互諒互讓，達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議，連環(huán)債務(wù)僵局徹底破解：企業(yè)先行支付10萬(wàn)余元，專項(xiàng)用于老王清償銀行貸款本息及逾期罰息，第一時(shí)間化解貸款逾期、征信受損的燃眉之急；剩余30萬(wàn)余元欠款，企業(yè)制定分期償付計(jì)劃，按月足額支付，于2026年8月底前全部結(jié)清。
一場(chǎng)牽扯三方的矛盾糾紛，在法院溫情調(diào)解下，僅僅十幾天就徹底結(jié)案。“短短十幾天，我的辛苦錢(qián)就順利到賬了，多虧了法院，多虧了調(diào)解員王永梅?！?/p>
第一筆款順利到賬，老王當(dāng)場(chǎng)還清了銀行貸款，壓在心頭許久的大石頭徹底落地，臉上終于露出了久違的笑容。他滿心憧憬著，今年把莊稼也種上，再打一份工，踏實(shí)打拼增收，努力過(guò)上安穩(wěn)幸福的日子。
曬亮評(píng)
一樁看似普通的運(yùn)輸欠款糾紛，背后連著農(nóng)戶生計(jì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、金融穩(wěn)定，河曲法院以先行調(diào)解破局，用柔性司法化解連環(huán)矛盾，交出了一份接地氣、暖民心、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的司法答卷，充分彰顯了基層法院為民解憂、護(hù)航發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
糾紛始于一筆拖欠的運(yùn)費(fèi)，困于三方利益交織，農(nóng)戶陷入貸款逾期、生活困頓的絕境，企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)過(guò)渡壓力，銀行承受信貸壞賬風(fēng)險(xiǎn)，矛盾盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，稍有不慎便會(huì)激化升級(jí)。面對(duì)復(fù)雜局面，河曲法院沒(méi)有簡(jiǎn)單一判了之，而是堅(jiān)持“源頭化解、實(shí)質(zhì)解紛”理念，摒棄機(jī)械辦案思維，第一時(shí)間啟動(dòng)先行調(diào)解，以“靠前一步、主動(dòng)作為”的姿態(tài)搭建溝通橋梁。調(diào)解員情理兼顧、多方奔走，對(duì)企業(yè)明法析理，破除“新官不理舊賬”的懈怠思想，喚醒企業(yè)社會(huì)責(zé)任；對(duì)農(nóng)戶暖心疏導(dǎo)，撫平焦慮無(wú)助情緒，堅(jiān)定群眾維權(quán)信心；對(duì)銀行精準(zhǔn)對(duì)接，統(tǒng)籌風(fēng)險(xiǎn)化解，平衡多方權(quán)益。以耐心、細(xì)心、責(zé)任心穿梭于各方之間，用法理定是非、用情理暖人心，讓冰冷的法條有了溫度，讓尖銳的矛盾實(shí)現(xiàn)軟著陸。
十余天高效化解連環(huán)債務(wù)，不僅幫農(nóng)戶追回欠款、擺脫征信危機(jī)，守住了一戶家庭的煙火生計(jì)，也助力企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡、維護(hù)了經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，更化解了銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)、筑牢了地方金融防線，實(shí)現(xiàn)了群眾解困、企業(yè)減負(fù)、銀行避險(xiǎn)的三方共贏。這正是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在基層司法實(shí)踐的生動(dòng)實(shí)踐，堅(jiān)持矛盾不上交、就地能化解，既減少司法程序空轉(zhuǎn)、節(jié)約司法資源，又避免一紙判決帶來(lái)的對(duì)抗與次生問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。
河曲法院以柔性調(diào)解紓民困、解民憂，把司法服務(wù)做到群眾心坎上，用一抹司法暖陽(yáng)照亮百姓維權(quán)路，讓公平正義以可感可及的方式落地生根。這啟示我們，基層治理當(dāng)以民為本，司法工作當(dāng)情理相融，唯有兼顧法理與人情、平衡個(gè)體與大局，方能以法治力量守護(hù)萬(wàn)家煙火，護(hù)航社會(huì)和諧穩(wěn)定。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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